FAQ よくある質問

会場について

開場時間は何時ですか?
11/21(木) 17:00
※状況により、変更になる場合もございます。
入場待機列作成時間について
11/21(木) 15:00~
※状況により、変更になる場合もございます。
会場で代表グッズ販売はありますか?
はい。ございます。

11/21(木) 15:00~試合終了30分程度(予定)
※状況により、変更になる場合もございます。
代表グッズはキャッシュレスで購入可能ですか?
はい、可能です。以下の支払い方法一覧をご確認ください。
尚、現金は使用できません。予めご了承ください。

キャッシュレス決済一覧
会場は土足で入れますか?
全席土足可能です。
会場での飲食販売はありますか?
ございます。詳細は以下をご確認ください。

【場外】
・アリーナ屋外にてキッチンカーの出店がございます。
11/21(木) 15:00~ハーフタイム終了まで(予定)
※状況により、変更になる場合もございます。
※お支払い方法は各キッチンカーによって異なる場合がございます。一部キャッシュレス決済に対応していない店舗もございますので、ご注意ください。

【場内】
・アリーナ内にて売り子によるアルコールの販売
会場内の飲食について
会場内での飲食は可能です。
※ペットボトル・缶のお持ち込みも可能です。
駐車場について
東第一駐車場、東第二駐車場は、駐車券を事前にご購入いただいた方のみご利用可能です。
利用可能時間は11/21(木)13:30~試合終了後1時間となります。
近隣の商業施設の駐車場への駐車は、ご遠慮ください。
入場前にトイレはありますか?
1F場外、メインエントランス(※観客入場口とは異なります)付近にございますトイレをご利用いただけます。
ベビーカーを置く場所はありますか?
ベビーカー置き場は会場内にご用意しております。ご利用の際には、会場内のスタッフまでお声がけいただきますようお願い致します。
スタンド内にはお持ちいただけません。
喫煙所について
会場に喫煙所はございません。
               
無料シャトルバスはありますか?
JR宇都宮駅とJR雀宮駅から運行します。詳しくはこちらを参照ください。
https://fibabasketballasiacup2025-qualifiers.japanbasketball.jp/news/238/
分散退場について
混雑緩和のため、分散退場を実施する場合がございます。
実施の際は、会場内アナウンスや係員の指示に従ってください。

チケットについて

未就学児もチケットが必要ですか?
未就学児は大人1名につき1名まで膝上観戦に限り無料です。
お席が必要な場合は各種チケットをご購入ください。
再入場はできますか?
チケットの半券があれば再入場可能です。
購入したチケットをなくしてしまったのですが。
原則チケットの再発券はいたしかねますので、再度ご購入ください。
購入したチケットをキャンセルできますか?
ご購入後のキャンセル、枚数の変更、券種の変更はできませんので、十分にご確認のうえ、お買い求めください。

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